İade durumunda ödeme şeklinize göre iade yapılır. Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra firmamız tarafından kredi kartınıza iade işlemi 10-14 iş günü içerisinde gerçekleşir.

Taksitli yapılan ödemelerin iadeleri banka tarafından aynı taksit sayısında iade edilir.

Havale ödemelerinde banka hesap bilgilerinizi tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir. Havale tutarının iadesi sadece sipariş veren kişiye ait bir hesap numarasına yapılır.

İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajlarında; tüm aksesuar, ambalaj malzemeleriyle birlikte eksiksiz bir şekilde fiziksel açıdan hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Ürünün orijinal faturası ile birlikte faturanın arkasına iade talebinizi belirterek tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. Faturasız iadeler kabul edilmemektedir.

İade etmek istediğiniz ürünlerinizi 30 gün içinde paketinizi teslim aldığınız kargo firması ile gönderebilirsiniz.

Firma İsmi: MTR DERİ ÜRÜNLERİ İMALAT SAN.VE TİC.A.Ş.

İade Adresi: 15 Temmuz Mahallesi 1469. Sokak No:1/51 Bağcılar/İSTANBUL